Venha fazer parte da equipe Guep Technology
Temos uma vaga de Analista de Suporte Técnico Júnior
Tipo de Contratação: CLT
Benefícios: Convênio Médico e Odontológico, Seguro de Vida, Vale Transporte e Vale Refeição.

Descrição

- Suporte a integração de Web Service junto ao cliente
- Desenvolvimento e atualização de manuais e documentação dos softwares
- Solucionar os chamados por telefone, e-mail e/ou controle remoto, resolvendo as dúvidas sobre o software e sua utilização.
- Registrar os chamados de suporte no sistema de gerenciamento (JIRA software)
- Rodar pequenos scripts SQL para resolução de algumas inconsitências de dados

Requisitos

- Boa comunicação
- Boa escrita
- Conhecimento em editores de texto Office ou LibreOffice
- Conhecimento em estrutura de arquivos XML e JSON
- Conhecimento em SOAP UI
- Conhecimento básico em linguagem SQL
- Conhecimento básico Workbench, Navicat ou similar
- Conhecimento básico em linguagens PHP ou Python ou Java
- Conhecimento básico em JIRA software (desejável)

Interessados enviar currículo para: trabalheconosco@guep.com.br
www.guep.com.br