GUÉP
LGPD · Privacidade e Proteção de Dados

A fase educativa da LGPD acabou. A sua adequação sabe disso?

A LGPD Kavuka transforma privacidade em programa operável: ROPA vivo, titulares atendidos no prazo com identidade verificada, plano de incidentes ensaiado e operadores monitorados — as evidências que a ANPD, agora agência reguladora com fiscalização ativa, passou a exigir.

ROPA vivo
atualizado continuamente
No prazo
titulares com identidade verificada
Ensaiado
plano de resposta a incidentes
Monitorados
operadores que tratam seus dados

Programa de privacidade construído por quem opera dados em escala todos os dias — operador de dados e fornecedor de verificação ao mesmo tempo, com a governança que isso exige e trilha de evidências para a ANPD.

Você fez a adequação à LGPD. Em que ano? E o que mudou desde então — na sua operação e na ANPD?

O incidente sem plano, e o prazo correndo

A ANPD virou agência reguladora com fiscalização ativa de incidentes. Sem plano de resposta ensaiado, a comunicação atrasa, falta evidência e a empresa vira pauta.

O ROPA que envelheceu

O inventário de tratamento desatualiza no mês seguinte ao projeto; pedidos de titulares chegam por todos os canais — até pelo Instagram — sem fluxo, prazo ou identidade verificada.

A multa de 2% — e o custo médio de R$ 7 milhões

Multa de até 2% do faturamento (teto de R$ 50 milhões por infração) mais multas diárias, e o questionário de privacidade do cliente enterprise travando o contrato B2B.

Custo Além do teto sancionador — 2% do faturamento, até R$ 50 milhões por infração, mais multas diárias —, o custo médio de uma violação de dados no Brasil alcançou R$ 7,19 milhões, subindo a R$ 11,43 milhões na saúde e R$ 8,92 milhões em finanças. A ausência de DPO já foi tratada como infração autônoma, e o STJ consolidou dano moral presumido por compartilhamento indevido, com responsabilidade objetiva do gestor do banco de dados.

Como funciona

Da adequação-projeto ao programa vivo, em uma esteira só.

  1. 01

    Mapeie

    ROPA vivo: o inventário das operações de tratamento com dados, finalidades, bases legais documentadas, compartilhamentos e prazos — atualizado continuamente, não um PDF que envelhece.

  2. 02

    Atenda

    Direitos dos titulares em canal único: acesso, correção, eliminação e portabilidade com prazo, identidade verificada pelos motores Kavuka e trilha completa de cada atendimento.

  3. 03

    Responda

    Plano de resposta a incidentes ensaiado: detecção, avaliação de risco ao titular, comunicação à ANPD no prazo regulamentar e evidências prontas.

  4. 04

    Governe

    Operadores avaliados e monitorados pela esteira KYS, contratos (DPA), políticas, treinamentos, RIPD para alto risco e a trilha que demonstra o programa à ANPD.

Cobertura

O programa que demonstra o seu compliance

Cada frente da LGPD vira um módulo operável, conectado aos motores de verificação da casa e à esteira de terceiros — com evidência registrada a cada passo.

Mapeamento (ROPA)

Inventário vivo de tratamento

Direitos dos titulares

Fluxo com prazo e identidade verificada

Resposta a incidentes

Avaliação, comunicação ANPD, evidências

Bases legais por finalidade

Documentadas e auditáveis

Terceiros e operadores

Avaliação e monitoramento via KYS

DPA e contratos

Acordo de tratamento padrão

RIPD / alto risco

Relatório de impacto à proteção de dados

Governança e evidências

Políticas, treinamento e trilha

Segmentos

Quem opera privacidade com a LGPD Kavuka

Na mira

Telecom, Saúde & Financeiro

Setores priorizados na fiscalização da ANPD, com dados sensíveis e alto volume — onde a violação custa mais (R$ 11,43 mi na saúde, R$ 8,92 mi em finanças).

Habilitação B2B

Empresas sob exigência enterprise

Clientes corporativos exigem DPA e evidências antes de assinar. O dossiê de privacidade pronto vira habilitação comercial, não obstáculo.

Dados sensíveis

E-commerce & Marketplaces

Alto volume de titulares, compartilhamento com parceiros e fila de pedidos — exigem RIPD, governança reforçada e atendimento com prazo.

Uso de dados

Decisões com dados de terceiros

Crédito, risco e RH que decidem com dados de terceiros precisam governar esse uso — o elo natural com toda a plataforma Kavuka.

Blindagem jurídica

A blindagem de quem opera dados em escala

A LGPD Kavuka nasce da prática: o Kavuka vive dos dois lados da lei — é operador de dados em escala, com a governança que isso exige, e fornecedor de soluções de verificação. É a privacidade de quem opera dados de verdade, não a consultoria de quem nunca processou um titular.

  • Bases legais documentadas por finalidade no ROPA, com revisão contínua a cada nova operação ou fornecedor.
  • Atendimento a titulares com verificação de identidade — fechando a brecha do vazamento via falso titular, um risco subestimado.
  • DPA (acordo de tratamento de dados) padrão para clientes enterprise e para os operadores que tratam dados por você.
  • Trilha de evidências de todo o programa: cada decisão, atendimento e resposta a incidente com racional, fonte e data.
  • Segurança certificada com criptografia em trânsito e em repouso; fontes públicas ou legalmente permitidas.
Quem já opera assim
Saímos da fase do PDF. O ROPA agora vive: muda a operação, muda o registro — e a evidência está pronta para a ANPD.
DPO · grupo de saúde
Tivemos um incidente. Pela primeira vez não foi pânico: avaliação, comunicação no prazo e evidências. O plano ensaiado fez a diferença.
Diretor Jurídico · operadora de telecom
O questionário de privacidade do cliente enterprise era o gargalo das vendas. Hoje respondemos com o dossiê pronto — virou formalidade.
Head de Compliance · fintech

Sua adequação foi feita para o cenário de qual ano?

Em 15 minutos você faz o diagnóstico do seu programa contra o novo cenário de fiscalização da ANPD.

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O que é a LGPD operável e por que a adequação-projeto não basta mais

A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018) estabelece como organizações podem coletar, usar, compartilhar e guardar dados pessoais, exigindo base legal para cada finalidade, transparência com o titular, segurança da informação e prestação de contas. Por anos, muitas empresas trataram a conformidade como um projeto pontual: contrataram uma consultoria, produziram políticas, um inventário e um relatório — e arquivaram o PDF. O problema é que a operação muda todo mês: entram novos fornecedores, surgem novas finalidades, sistemas são trocados. A adequação-projeto envelhece, e o que sobra é a aparência de conformidade, não o programa que a sustenta.

O cenário regulatório mudou de fase e mudou o produto. A ANPD foi transformada em agência reguladora, com poderes ampliados de fiscalização, normatização e sanção. A postura orientativa deu lugar à atuação sancionadora: o Mapa de Temas Prioritários 2026–2027 explicita que incidentes de segurança serão objeto de fiscalização e sanção mais rigorosa, e multas diárias por descumprimento de medidas já estão previstas. As sanções vão de advertência e multa de até 2% do faturamento (teto de R$ 50 milhões por infração) à publicização da infração, bloqueio e eliminação de dados, até a suspensão da atividade de tratamento. Em paralelo, a via judicial avança: o STJ consolidou que a disponibilização indevida de dados pessoais gera dano moral presumido, com responsabilidade objetiva do gestor do banco de dados.

Privacidade operável é a resposta a esse cenário: transformar a lei em um programa vivo. Isso significa um ROPA mantido continuamente — o inventário das operações de tratamento com dados, finalidades, bases legais, compartilhamentos e prazos. Significa um fluxo de atendimento a titulares com prazo, identidade verificada e trilha, em vez de pedidos no improviso chegando por todos os canais. Significa um plano de resposta a incidentes ensaiado — detecção, avaliação de risco ao titular, comunicação à ANPD no prazo e evidências — porque o incidente é o momento da verdade. E significa governar os terceiros: cada operador que trata dados por você é sua responsabilidade, avaliado, contratado por DPA e monitorado.

O diferencial da LGPD Kavuka é nascer de quem opera dados em escala todos os dias. O Kavuka vive dos dois lados da lei — é operador de dados, com a governança que isso exige, e fornecedor de soluções de verificação. Por isso a privacidade verifica a identidade dos titulares com os motores da própria casa e avalia os operadores pela esteira KYS, o elo entre privacidade e gestão de terceiros que as ferramentas pontuais não têm. O resultado: a fiscalização deixa de ser medo, o questionário do cliente enterprise vira formalidade e a privacidade vira o que deveria ser — vantagem competitiva e habilitação comercial. A LGPD saiu da fase educativa; saia da fase do PDF.

Perguntas frequentes
Já fizemos a adequação. Por que precisamos disso?

Porque a adequação-projeto envelhece: a operação muda, fornecedores entram, finalidades novas surgem — e a ANPD mudou de fase, com fiscalização ativa e sanções. O programa vivo mantém ROPA, fluxos e evidências atualizados continuamente.

O que mudou na ANPD?

Ela foi transformada em agência reguladora, com poderes ampliados de fiscalização, normatização e sanção — e sinalizou que incidentes de segurança serão objeto de fiscalização ativa. A era orientativa terminou; multas diárias por descumprimento de medidas já estão previstas.

Quais as sanções possíveis?

Advertência, multa de até 2% do faturamento (teto de R$ 50 milhões por infração), multa diária, publicização da infração, bloqueio e eliminação de dados, até suspensão da atividade de tratamento. E a via judicial corre em paralelo — o STJ já consolidou dano moral presumido em compartilhamento indevido.

Como funciona o atendimento a titulares?

Canal único com verificação de identidade (evitando o vazamento via falso titular — um risco subestimado), fluxo com prazos, respostas padronizadas juridicamente e trilha completa de cada atendimento.

E os fornecedores que tratam dados por nós?

São seus operadores — e sua responsabilidade. A esteira avalia, contrata (DPA) e monitora cada um, com o motor KYS por trás: o elo entre privacidade e gestão de terceiros que as ferramentas pontuais não têm.

A LGPD Kavuka substitui o DPO?

Não — ela equipa o DPO. O encarregado mantém o papel; a plataforma dá o ROPA vivo, os fluxos de titulares, o plano de incidentes e a trilha de evidências para que ele governe o programa em vez de reconstruí-lo a cada fiscalização. Para quem não tem DPO, a esteira é a base do serviço.

Como a LGPD se conecta ao resto da plataforma Kavuka?

Pelos dados. A verificação de identidade dos titulares usa os motores da casa; a avaliação dos operadores roda na esteira KYS; e as obrigações aparecem no mapa do GRC. Quem decide com dados de terceiros (crédito, risco, RH) governa esse uso no mesmo lugar.

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